Sabine Goulin
Analyse.
Écoute.
Transformation.
Audit organisationnel
Une approche humaine, rigoureuse et engagée au service de la transformation des organisations.
Dans un contexte de transformation profonde des établissements d’enseignement supérieur et de recherche, l’audit organisationnel est un levier stratégique. Il permet d’objectiver les fonctionnements, d’éclairer les tensions systémiques, de valoriser les forces internes et de dégager des pistes d’évolution partagées.
Une mission sur-mesure
Chaque audit s’appuie sur une immersion dans les réalités de terrain. En combinant entretiens individuels, ateliers collectifs, analyse documentaire, questionnements, je vous propose une vision globale, systémique et opérationnelle du fonctionnement d’un service ou d’un dispositif complétée d’une analyse des risques et d’un plan d’action.
Mon intervention vise à :
- Créer un espace d’expression sécurisé et respectueux pour les agents et leurs encadrants
- Identifier les forces et les vulnérabilités des organisations dans leur contexte spécifique (humain, politique, technique, réglementaire, …)
- Analyser les interactions internes et externes, les zones de tension ou de friction, les dynamiques collectives et les leviers d’action
- Co-construire des préconisations réalistes et mobilisatrices, au service de la performance, du sens du travail et du bien-être des équipes
Une posture engagée, éthique et facilitatrice
Mon audit n’est ni une évaluation descendante ni une inspection. C’est un outil d’éclairage collectif, un temps de recul et d’analyse partagée, utile pour appuyer des décisions dans des contextes souvent complexes, fragilisés ou en mutation.
Je travaille avec une approche collaborative, transparente et respectueuse des dynamiques internes. L’objectif est de clarifier les situations, de faire émerger les points clés et de co-construire des solutions adaptées, toujours en mobilisant mes expertises et l’intelligence collective dans une démarche éthique et responsable.
Ma pratique s’ancre dans une posture :
Professionnelle et bienveillante,
qui prend soin des personnes et des relations de travail.
Exigeante,
car elle repose sur une analyse structurée,
multi-niveaux et documentée.
Transformatrice,
car elle ouvre des perspectives concrètes pour améliorer l’efficience, renforcer la coopération et clarifier les responsabilités.
Pourquoi choisir un audit personnalisé et participatif ?
Écoute approfondie
Mise en place de dispositifs d’entretiens individuels et collectifs avec l’ensemble des parties prenantes
Analyse globale et ciblée
Des processus, des outils, de la gouvernance, des flux d’informations et du climat interne
Mobilisation du collectif
Animation de temps participatifs favorisant le dialogue, la reconnaissance des compétences, les expertises internes et la créativité
Restitution opérationnelle
Restitution orale et rapport clair et structuré comprenant une cartographie des risques, une analyse stratégique et un plan d’actions adapté.
Pour qui sont conçus ces audits et accompagnements ?
Pour les acteurs de l’enseignement supérieur et de la recherche confrontés à des enjeux complexes, qu’ils soient humains, structurels ou stratégiques.
Découvrez ci-dessous les profils et structures les plus concernés par cette démarche d’accompagnement personnalisé.
- Les services centraux ou déconcentrés d’universités, grandes écoles ou organismes de recherche en quête d’efficience et de coordination
Les directions générales, vice-présidences ou directions de composantes souhaitant clarifier leurs périmètres, fluidifier les interactions et renforcer les dynamiques collectives
Les équipes en transition, en recomposition ou confrontées à des défis internes (structurels, humains, politiques), avec besoin d’un appui externe pour structurer et apaiser les relations.
Soucieuse d’allier lucidité et construction, analyse et engagement, je conçois chaque audit comme un appui stratégique au service d’un projet collectif plus fluide, plus aligné, plus durable.
Besoin d’informations complémentaires sur mes accompagnements ?
Foires aux questions
À quoi sert un audit organisationnel dans l’ESR ?
À prendre du recul sur le fonctionnement d’un service, d’une direction ou d’un dispositif. Il permet de comprendre les blocages, de clarifier les rôles et responsabilités, de fluidifier les relations et d’identifier des pistes d’amélioration concrètes.
Comment se déroule l’audit ?
Chaque mission est construite sur mesure. Elle combine entretiens individuels, ateliers collectifs, analyse documentaire et observations. Les constats et recommandations sont restitués de manière claire, constructive et opérationnelle
Quelle est mon approche ?
Je m’appuie sur une posture d’écoute, d’analyse et de facilitation. Mon objectif est de sécuriser l’expression des points de tension, de valoriser les dynamiques existantes et d’outiller la prise de décision. L’audit est à la fois un outil d’objectivation et un levier d’action.
Pour quels types de situations ?
- Réorganisation récente, en cours ou à venir
- Tensions ou pertes de sens dans une équipe
- Difficultés de coordination entre services
- Besoin d’objectiver une situation et de décider des évolutions à mener
- Appui à la structuration d’un nouveau service ou à l’évaluation d’un projet stratégique
Qu'est ce que je livre l’issue de l’audit ?
Un rapport structuré comprenant :
- Une analyse des points forts et fragilités
- Une cartographie des risques, des vulnérabilités et des leviers
- Des recommandations pratiques, hiérarchisées et argumentées
- Un plan d’actions réaliste pour accompagner la transformation
